Een plaatsing bespreken begint met een mail
Iedere plaatsing start binnen Herstel. Online aanmelden kan nog niet; het eerste contact gaat via e-mail of telefoon. Je hoeft daarvoor nog niets te regelen of op te sturen.
Je eerste bericht
Wat je in je mail zet
Meer hoeft er niet in. De rest bespreken we als we je terugbellen.
- Je naam en je telefoonnummer
- Of je ouder of verzorger bent, of verwijzer
- Je organisatie, als je namens een organisatie mailt
- In een paar zinnen waarover je wilt overleggen
Stuur geen dossier, medische informatie of BSN mee. Als die later nodig zijn, spreken we af hoe dat veilig kan.
Goed om te weten
Een eerste contact is geen toezegging
Of iemand bij ons kan komen wonen, hangt af van de hulpvraag, de veiligheid, de groep die er op dat moment woont en of er een kamer vrij is. Past ons aanbod niet, dan zeggen we dat eerlijk en denken we mee over een andere plek.
Voor een verblijf legt de gemeente of een andere opdrachtgever vooraf een schriftelijke maatwerkovereenkomst vast. Lees hoe we met je gegevens omgaan op de pagina privacy en rechten. De privacyverklaring en de klachtenregeling zijn nog concepten.